Права потребителей
Гарантия качества
Если Вам не подошёл товар , его можно обменять или вернуть в течение 14 дней с момента покупки. Если привезённая продукция окажется с дефектом или бракованной, мы обязательно произведём замену на качественный.
Для замены товаров ИКЕА
необходимо соблюдать некоторые правила:
·
Продукция сохранила свой
товарный вид, заводскую упаковку, заводские наклейки.
·
Не была в употреблении
·
Предоставить чек на
приобретения товара.
Согласно
гарантийным правилам, возврату и замене не подлежат:
·
Растения
·
Акционные и уценённые
товары
·
Книги
·
Постельное бельё и
матрасы без упаковки, бывшее в употреблении
·
Собранные или
поврежденные после покупки товары
·
Жалюзи
Согласно
статье 26 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», потребителю
предоставлено право обменять доброкачественный товар (либо возвратить
уплаченную за него сумму) в течение четырнадцати дней с момента его
приобретения, при условии, что товар не был за это время в
эксплуатации, сохранен его товарный вид, тара и документация на
товар.
Исключения
Гарантия не действует,
если изделие хранилось, было собрано или установлено неправильно, использовалось
с нарушением правил/норм эксплуатации или не по назначению, а также в случае
нарушения инструкций по уходу. Гарантия не распространяется на нормальный
износ, порезы или царапины, а также на повреждения, возникшие в результате
удара или аварии. Гарантия не действует, если товар содержался на открытом
воздухе или во влажном помещении, а также в случаях его небытового
использования (если только инструкция к товару не допускает обратного).